1. 1.使用手机短信支付有额度的上限吗？

用户使用手机短信支付每日、每月会有话费使用上限，超过此上限将不能购买，具体请咨询各合作方。

1. 2.充值时扣了话费通宝却没有到账怎么办？

通宝是通过合作方的系统自动为您充值，出现这种情况可能是系统或者通讯网络的延时，请联系合作方客服处理。

1. 3.为什么手机短信支付扣的费用高于实际的点卡面值？

由于电信部门收取手续费，使实际支付面额大于点卡面额。

1. 4.7*24小时客服热线

7*24小时客服热线：4009205088

工作日可拨打：021-62472426-105

1. 5.全国电信短信支付流程：

第一步，填写用户名，在页面选择购买的产品，留下联系方式，点击提交，例举页面：

第二步，填写扣费手机号码，点击下一步，例举页面：

第三步，根据提示编辑短信发送到指定号码，举例页面：

第四步，发送短信并接收短信确认完成支付，例举页面：