1. 什么是联华OK卡？ 答：“OKcard”是上海百联集团下属的联华电子商务有限公司推出的一种会员积分卡。目前“联华OK卡”支持起凡游戏所有产品的充值。 2. 什么是联华OK卡充值？ 答：持有“联华OK卡”的用户，在进行起凡游戏充值时，使用“联华OK卡”上的积分抵付货款的方式称为联华OK卡支付（类似银行卡）。 3. 联华OK卡支付是不是只能在上海使用？ 答：联华OK卡的使用没有地域限制，但实物卡只能在上海地区获得，如果外埠需要使用“联华OK卡”卡进行网上支付，可以在www.okcard.cn网站注册后，申请虚拟联华卡进行充值后再进行网上支付。 4. 联华OK卡与起凡通宝的换算比例？ 答：换算比例为1：100，联华OK卡1元面值等同于起凡游戏100起凡通宝。 5. 积分支付和积点充值的区别？ 答：(1)积分支付：使用联华OK卡上的积分支付，用户需要先将积分转换为积点后才能支付（1分相当于人民币1分，1000分以上才能转换） (2)积点支付：使用OK卡上本有的积点进行支付，1积点相当于人民币1元。 注：详细积分规则和兑换规则，登录www.okcard.cn 或电话021-96801查询 6. 如何查询余额、消费积分等明细？ 答：拥有OK卡实物卡的用户，如果已经在OK卡会员俱乐部网站（www.okcard.cn）认证过，可以直接使用卡号和密码登录OK会员俱乐部网站查询会员各类积分、积点、消费明细等。如果OK卡实物卡没有认证的用户，需要在OK卡会员俱乐部网站进行信息认证后，才能进行查询。 7. 联华OK卡充值交易流程 (1) 在起凡充值中心选择“联华OK卡充值”，填写并确认需要充值的起凡游戏用户名和充值金额，如图       (2) 点击“提交”按钮后，进入OK卡的充值页面，如图        注：ok会员卡号和密码是指OK实物卡的卡号和密码，登录名和登录密码是指在 www.okcard.cn上注册后使用的登录名和登录密码。 (3) 用户输入用于充值的OK卡的9位会员卡号和会员电话密码，或输入OK会员网站登陆名和登录密码，并填写“验证码”，确认无误后，点击“提交”。 (4) 完成充值后，返回充值成功页面，本次充值成功完成。